민원행정
민원행정분야 이행기준
- 봄, 여름, 가을, 겨울 계절별로 매년 4회 이상 민원실 환경정비를 통하여, 고객을 위한 새롭고 친근감 있는 열린 민원실로 만들어 가겠습니다.
- 시청·구청의 해당 실과를 찾기 어려운 경우, 민원안내소를 방문하시면 민원안내 도우미(1명 이상 배치)가 2분 이내에 원하시는 부서로 안내해 드리겠습니다.
- 긴급히 민원업무처리를 위하여 사무기기 이용이 필요한 민원인은, 시청과 구청, 읍면동의 민원행정서비스헌장 운영 담당자에게 문의하여 주시면 무료로 이용하실 수 있습니다.
- 범위
- 5분 이내의 PC 문서작성
- 시내 지역의 전화 및 FAX 사용
- 5장 이내의 복사기 이용
- 5분 이내의 인터넷 전자메일 송수신
- 범위
- 주민등록등ㆍ초본 등 증명민원의 발급은 시청, 구청, 읍면동 민원실에서 붙임의 기준과 같이 처리되도록 하겠습니다.(붙임 1)
- 한 장소에서 여러 행정기관의 민원증명을 발급받을 수 있는 무인민원발급기를 다음과 같이 설치하여 주민여러분의 생활편익을 향상하겠습니다.
- 설치장소(42대):시청, 남구청(2대), 북구청(2대), 구룡포읍, 연일읍, 오천읍(2대), 대송면, 동해면, 호미곶면, 상대동, 해도동, 송도동, 효곡동, 흥해읍, 청하면, 기계면, 중앙동, 양학동, 죽도동, 용흥동, 우창동, 두호동, 장량동(2대) 민원실 내 및 죽도새마을금고, 흥해읍(종합복지문화센터), 대도새마을금고, 오천남포항새마을금고, 효곡동sk1차관리소, 지곡주민공동시설, 연일읍 유강분소, 장량동민원분소, 대구지방법원포항지원등기과민원실,포항철강산업관리공단, 포항연안여객터미널 내, 포항세무서, 포항고용복지센터, 신포항새마을금고 제1지점
- 발급종류(40종) : 주민등록(등)초본,토지(임야)대장, 개별공시가확인원, 자동차등록원부, 국민기초생활수급자증명, 의료급여증명, 농지원부, 병적증명서, 등기부등본,건축물대장, 제적등(초)본
- 24시간 발급 : 시청, 남구청, 북구청, 오천읍, 흥해읍 민원실(기타장소 : 장소별 개방시간에 한함)
- 지참서류: 1000원권 지폐 또는 동전 500원, 100원(민원창구에서 교환 가능)
- 대한민국전자정부(http://www.gov.kr)를 통하여 가정과 회사의 인터넷(정부24)을 통하여 민원이 처리될 수 있도록 하겠습니다. 이 경우 인터넷 발급(8종)을 제외한 민원은 우편, FAX를 통하여 어디서나민원을 이용하실 수 있으며, 신청하신 후 2시간 이내에 우송 또는 송부토록 하겠습니다.
- 인터넷 발급(8종) : 주민등록등본, 건축물대장등본, 농지원부등본, 장애인 증명서, 모자가정증명서,토지(임야)대장등본, 국민기초생활 수급자증명, 개별공시지가확인원
- 우리 시에서 처리하는 120종의 민원사무에 대한 첨부서류에 대하여는 민원을 처리하는 담당 공무원이 "행정정보공동이용시스템"을 확인함으로써, 민원서류 제출로 인한 불편을 줄여드리겠습니다.(붙임 2)
- 인가·허가·신고·상담 등의 민원의 처리 후에는 1시간 이내에 민원고객의 휴대폰으로 신속하게 처리결과를 알려 드리겠습니다. 해당 서비스가 필요하신 분은 민원 신청시 반드시 본인의 휴대폰번호를 기입하여 주시기 바랍니다.
- 우리 시에서 민원고객의 편익을 향상하기 위하여 140종의 민원에 대하여 법령의 기한보다 단축하여 서비스를 제공하겠습니다.(붙임 3)
- 장애인ㆍ노약자ㆍ미성년자의 민원고객분이 민원후견인 지정을 원하시는 경우, 시청, 구청, 읍면동 민원실별로 민원행정서비스헌장 운영 담당자가 후견인이 되어 공손하고 친절하게 안내해 드리겠습니다.
- 서비스 내용 : 진정, 질의, 건의 등 고충상담, 해당부서 및 담당자 안내
- 월 1회 이상 지적민원 현장방문처리제를 시행하여 교통이 불편한 오지 고객들의 편의를 도모하겠습니다.
- 민원행정서비스헌장 운영담당공무원에 대한 특별연수를 매년 1회 이상 실시하여, 민원행정서비스헌장 프론트 리더로 양성하고, 본청, 구청, 주민 여러분이 읍면동 민원실에서 쉽게 만날 수 있도록 하겠습니다.
(붙임 1) 민원증명발급 처리시간 이행기준표
표를 좌우로 이동하여 내용을 보실 수 있습니다. (모바일에서만 적용)
| 순번 | 민원서류 | 수수료 | 처리시간 | 발급장소 (민원실) |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 법령 | 현재 | 목표 | ||||
| 1 | 주민등록등(초)본 | 400원 | 즉시 | 14분 | 10분 | 시청, 구청, 읍면동 |
| 2 | 가족관계등록부 | 1,000원 | 즉시 | 14분 | 10분 | 구청, 읍면동 |
| 3 | 인감증명 | 600원 | 즉시 | 12분 | 10분 | 시청, 구청, 읍면동 |
| 4 | 본인서명사실확인서 | 600원 | 즉시 | 12분 | 10분 | 시청, 구청, 읍면동 |
| 5 | 팩스민원(관내) | 민원종류별로 상이 | 3시간 | 2시간 | 1시간 30분 | 시청, 구청, 읍면동 |
| 6 | 어디서나민원 | 민원종류별로 상이 | 8시간 | 2시간30분 | 2시간 | 시청, 구청, 읍면동 |
| 7 | 토지대장 | 500원 (추가 1매당 100원) |
3시간 | 26분 | 20분 | 구청, 읍면동 |
| 8 | 토지이용계획확인원 | 1,000원 | 8시간 | 2시간 | 1시간 30분 | 구청, 읍면동 |
| 9 | 개별공시지가확인원 | 800원 | 3시간 | 20분 | 15분 | 구청, 읍면동 |
| 10 | 지적도 | 700원(A4기준) | 3시간 | 20분 | 15분 | 구청, 읍면동 |
| 11 | 건축물관리대장 | 500원(면당) | 3시간 | 20분 | 15분 | 구청, 읍면동 |
(붙임 2)행정정보공동이용 구비서류감축 민원사무
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| 순번 | 민원사무명 | 감축대상 |
|---|---|---|
| 1 | 가족묘지등의설치(변경)허가 <복합> |
토지등기부등본 |
| 2 | 개발행위허가(토지형질, 토석채취, 죽목벌채, 토지분불) | 토지등기부등본 |
| 3 | 개장신고(허가신청) | 토지등기부등본 |
| 4 | 거래가격신고 | 토지등기부등본 |
| 5 | 건설기계등록 | 건설기계등록원부등본 |
| 6 | 건설기계등록번호표제작자지정 | 토지·건물등기부등본 |
| 7 | 건설기계등록번호표지정사항변경신고 | 토지·건물등기부등본 |
| 8 | 건설업등록 | 법인등기부등본,토지·건물등기부등본,건설기계등록원부등본 |
| 9 | 건설업자의기재사항변경신고 | 법인등기부등본,사업자등록증 사본,호적등본 |
| 10 | 건축물대장 합병신청 | 건물등기부등본 |
| 11 | 건축물대장전환신청 | 건물등기부등본 |
| 12 | 건축물소유자(변경.정정)신청 | 건물등기부등본 |
| 13 | 고압가스(제조.판매.저장소설치)허가신청<복합> | 법인등기부등본 |
| 14 | 골재채취업등록 | 법인등기부등본 |
| 15 | 골재채취업양도양수신고 | 법인등기부등본 |
| 16 | 골재채취업합병신고 | 법인등기부등본 |
| 17 | 공사(사업)신고서 | 주민등록표초본 |
| 18 | 공연장등록(또는변경등록) | 토지·건물등기부등본 |
| 19 | 공원사업시행(공원시설관리) 허가 | 토지등기부등본 |
| 20 | 공유수면원상회복의무면제 | 법인등기부등본 |
| 21 | 공유수면원상회복의무면제 | 법인등기부등본 |
| 22 | 공유수면점.사용 협의 또는 승인 | 법인등기부등본,토지대장등본, 임야대장등본,토지등기부등본 |
| 23 | 공유수면점.사용 협의 또는 승인 | 법인등기부등본,토지대장등본, 임야대장등본,토지등기부등본 |
| 24 | 공유수면점.사용허가 | 법인등기부등본,토지등기부등본,토지대장등본, 임야대장등본 |
| 25 | 공유수면점.사용허가 | 법인등기부등본,토지등기부등본,토지대장등본, 임야대장등본 |
| 26 | 공작물설치허가 | 토지등기부등본 |
| 27 | 공장등록(부분가동,변경)신청 | 건축물대장등본 |
| 28 | 관광사업등록 | 법인등기부등본,토지·건물등기부등본 |
| 29 | 관광사업변경등록 | 법인등기부등본 |
| 30 | 국내(국외)유료직업소개사업등록 | 법인등기부등본 |
| 31 | 국유재산사용수익허가(국유재산법적용을 받는 도로.구거.하천.유지.제방 및 그 부속시설에 한함) | 토지등기부등본,토지대장등본 |
| 32 | 기타가공탄제조업등록 | 토지·건물등기부등본 |
| 33 | 납골시설(납골묘·납골탑) 설치(변경)신고<복합> | 토지등기부등본 |
| 34 | 내수면 유선및도선사업의면허또는신고 | 법인등기부등본 |
| 35 | 내수면어업신고 | 토지·건물등기부등본 |
| 36 | 내수면어업신고 | 토지·건물등기부등본 |
| 37 | 노인여가복지시설설치신고 | 법인등기부등본,토지·건물등기부등본 |
| 38 | 노인의료복지시설설치신고 | 법인등기부등본,토지·건물등기부등본 |
| 39 | 노인주거복지시설등의변경신고 | 토지·건물등기부등본 |
| 40 | 노인주거복지시설설치신고 | 법인등기부등본,토지·건물등기부등본 |
| 41 | 농수산물산지유통인의등록신청 | 법인등기부등본 |
| 42 | 농어촌휴양지사업양도양수신고 | 법인등기부등본 |
| 43 | 농어촌휴양지사업자지정(변경)<복합> | 토지·건물등기부등본 |
| 44 | 농업기반시설(변경)등록 | 토지등기부등본,토지대장등본 |
| 45 | 농지취득자격증명 | 법인등기부등본 |
| 46 | 도로관계 권리.의무 승계등 신고 | 호적등본,법인등기부등본 |
| 47 | 동물용의약품도매상허가 | 법인등기부등본 |
| 48 | 물건적치허가 | 토지등기부등본 |
| 49 | 물납신청 | 토지등기부등본 |
| 50 | 방문판매업자의 신고 | 사업자등록증 사본,법인등기부등본 |
| 51 | 보육시설설치신고 | 법인등기부등본 |
| 52 | 보육시설신고사항변경통지 | 법인등기부등본 |
| 53 | 복지대상자보장/급여(변경)신청 | 호적등본 |
| 54 | 부동산중개사무소개설등록,분사무소설치신고 | 법인등기부등본 |
| 55 | 분가신고 | 호적등본 |
| 56 | 분뇨등 관련영업허가(변경허가, 변경신고) | 법인등기부등본 |
| 57 | 사방지내시업허가 | 토지등기부등본 |
| 58 | 사회복귀시설설치신고및신고사항변경통지 | 법인등기부등본 |
| 59 | 사회복지시설설치·운영신고 | 법인등기부등본 |
| 60 | 석유판매업(용제판매소)등록 | 법인등기부등본 |
| 61 | 시.도간 변경등록신청 | 주민등록표등본,법인등기부등본,사업자등록증명원 |
| 62 | 아동복지시설설치신고 | 법인등기부등본 |
| 63 | 액화석유가스의(충전사업.집단공급사업.판매사업.저장소설치)허가신청<복합> | 법인등기부등본,토지·건물등기부등본 |
| 64 | 액화석유가스충전사업등의지위승계신고 | 법인등기부등본 |
| 65 | 여객자동차운송사업개시등 신고 | 자동차등록증 사본,법인등기부등본 |
| 66 | 여객자동차운송사업등록신청 | 토지등기부등본 |
| 67 | 여객자동차운송사업면허 | 법인등기부등본,토지등기부등본 |
| 68 | 연탄제조업등록 | 토지·건물등기부등본 |
| 69 | 영업자지위승계신고 | 호적등본,토지·건물등기부등본 |
| 70 | 영화상영관 등록(변경등록)신청 | 토지·건물등기부등본 |
| 71 | 오수처리시설(단독정화조) 설치 (변경)신고 | 건축물대장등본 |
| 72 | 옥외광고업신고 | 사업자등록증 사본 |
| 73 | 외국인의토지취득허가 | 토지등기부등본 |
| 74 | 외국인토지계속보유신고 | 토지등기부등본 |
| 75 | 외국인토지취득신고 | 토지등기부등본 |
| 76 | 운행차검사대행자 등록 | 법인등기부등본,사업자등록증 사본 |
| 77 | 유통관련업등록 | 법인등기부등본,건물등기부등본 |
| 78 | 유통관련업등록사항변경신고 | 건물등기부등본 |
| 79 | 유통관련업신고 | 법인등기부등본,건물등기부등본 |
| 80 | 유통관련업신고사항변경신고 | 건물등기부등본 |
| 81 | 은닉재산신고 | 토지·건물등기부등본 |
| 82 | 인쇄소등록 | 법인등기부등본 |
| 83 | 임대사업자 등록 | 법인등기부등본,건물등기부등본 |
| 84 | 임대주택매각 허가 | 건물등기부등본 |
| 85 | 임대주택매각신고 | 주민등록표등본 |
| 86 | 입주자모집승인 | 토지등기부등본 |
| 87 | 자가용화물자동차유상운송허가신청 | 법인등기부등본 |
| 88 | 자동차 이전등록신청 | 가족관계등록부 |
| 89 | 자동차관리사업등록신청 | 법인등기부등본 |
| 90 | 자동차등록회복신청 | 자동차등록원부등본 |
| 91 | 자동차신규등록(신조차.수입차) | 주민등록표등본,법인등기부등본,사업자등록증명원 |
| 92 | 장애인복지시설설치·운영신고 | 토지·건물등기부등본 |
| 93 | 장애인자동차표지의발급(재발급)신청 | 자동차등록증 사본 |
| 94 | 재가노인복지시설설치신고 | 법인등기부등본,토지·건물등기부등본 |
| 95 | 전적신고 | 가족관계등록부 |
| 96 | 전화권유판매업자의 신고 | 사업자등록증 사본,법인등기부등본 |
| 97 | 정화업등록신고 | 법인등기부등본,사업자등록증 사본 |
| 98 | 제조담배소매인영업소위치변경승인 | 토지·건물등기부등본,사업자등록증 사본 |
| 99 | 제조담배소매인지정 | 토지·건물등기부등본,사업자등록증 사본 |
| 100 | 조건부영업허가신청서 | 토지등기부등본 |
| 101 | 종묘생산업등록 | 법인등기부등본 |
| 102 | 주택건설(대지조성)사업계획(변경)승인(수도권지역또는 광역시지역에서 건교부장관이 지정하는 지역안의 사업계획은 제외)<복합> | 토지등기부등본 |
| 103 | 주택조합설립(변경, 해산)인가 | 주민등록표등본 |
| 104 | 주택조합설립신고 | 주민등록표등본 |
| 105 | 지하수정화업양도신고 | 법인등기부등본 |
| 106 | 지하수정화업합병신고 | 법인등기부등본 |
| 107 | 직업소개사업변경등록 | 법인등기부등본 |
| 108 | 청소년수련시설등록(변경등록) | 토지·건물등기부등본,법인등기부등본 |
| 109 | 청소년수련시설의설치·운영허가(변경허가)<복합> | 법인등기부등본,토지·건물등기부등본 |
| 110 | 초지조성허가신청<복합> | 토지대장등본 |
| 111 | 출판사등록 | 법인등기부등본 |
| 112 | 토지거래계약허가<복합> | 토지등기부등본 |
| 113 | 통신판매업자의 신고 | 사업자등록증 사본,법인등기부등본 |
| 114 | 행위신고서 | 토지등기부등본 |
| 115 | 행위허가신청 | 토지등기부등본,건축물대장등본 |
| 116 | 화물자동차운송(주선)사업 법인합병신고 | 법인등기부등본 |
| 117 | 화물자동차운송주선사업등록 | 법인등기부등본 |
| 118 | 화장장(납골당)설치(변경)신고<복합> | 토지·건물등기부등본 |
| 119 | 법인의 지방세납세증명 | 법인등기부등본 |
(붙임 3) 민원처리단축기간 대상 민원사무현황
표를 좌우로 이동하여 내용을 보실 수 있습니다. (모바일에서만 적용)
| 순번 | 담당부서 | 사무명 | 법령기한 (일) |
단축기한 (일) |
단축일수 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 전부서 | 진정 | 7 | 6 | 1 | |
| 2 | 전부서 | 질의 | 7 | 6 | 1 | 단순 |
| 3 | 전부서 | 건의 | 14 | 12 | 2 | |
| 4 | 전부서 | 질의 | 14 | 12 | 2 | 법령 |
| 5 | 전부서 | 인터넷 민원상담 | 7 | 3 | 4 | 담당자 답변시 적용 |
| 6 | 재정관리과 | 잡종재산의대부계약 | 21 | 19 | 2 | 토지감정필요 |
| 7 | 재정관리과 | 잡종재산의대부계약 | 10 | 9 | 1 | 토지감정불필요 |
| 8 | 재정관리과 | 행정재산의사용허가 | 15 | 14 | 1 | 토지감정필요 |
| 9 | 재정관리과 | 공유재산매수신청 | 10 | 9 | 1 | |
| 10 | 재정관리과 | 은닉재산신고 | 25 | 23 | 2 | |
| 11 | 재정관리과 | 국유(공유)재산사용허가 | 20 | 17 | 3 | |
| 12 | 재정관리과 | 지방세이의신청 | 60 | 50 | 10 | |
| 13 | 일자리경제노동과 | 계량기제작업.수리업.계량증명업등록신청 | 20 | 19 | 1 | |
| 14 | 일자리경제노동과 | 계량기제작업.수리업,계량증명업등록사항변경신고 | 7 | 6 | 1 | |
| 15 | 일자리경제노동과 | 계량기(주유기)검정 신청 | 10 | 7 | 3 | |
| 16 | 농업정책과 | 농지의 타용도 일시사용허가 | 10 | 9 | 1 | 동일시군관내 |
| 17 | 농업정책과 | 농지의 타용도 일시사용허가 | 7 | 6 | 1 | 2개이상시군 |
| 18 | 농업정책과 | 농지전용허가 | 12 | 11 | 1 | |
| 19 | 농업정책과 | 농지전용 용도변경 승인 | 17 | 16 | 1 | |
| 20 | 농업정책과 | 산지가공품생산공장설치사업계획승인 | 45 | 42 | 3 | |
| 21 | 농업정책과 | 소규모제분업의등록<복합> | 7 | 6 | 1 | |
| 22 | 농업정책과 | 대규모제분업.제조업등록<복합> | 14 | 12 | 2 | |
| 23 | 농업정책과 | 농지조성비 및 전용부담금 납입기간 연장 | 10 | 7 | 3 | |
| 24 | 농업정책과 | 복구비용 반환청구 | 10 | 7 | 3 | |
| 25 | 축산과 | 부화업신고 | 7 | 6 | 1 | |
| 26 | 축산과 | 부화업신고사항변경신고 | 7 | 6 | 1 | |
| 27 | 축산과 | 종축업신고 | 7 | 6 | 1 | |
| 28 | 축산과 | 종축업신고사항변경신고 | 7 | 6 | 1 | |
| 29 | 축산과 | 초지조성허가신청<복합> | 35 | 30 | 5 | |
| 30 | 축산과 | 초지전용허가 | 35 | 30 | 5 | |
| 31 | 축산과 | 동물용의료용구(위생용품)판매업등록 | 7 | 6 | 1 | |
| 32 | 수산진흥과 | 어업면허<복합> | 7 | 6 | 1 | |
| 33 | 수산진흥과 | 내수면어업면허<복합> | 10 | 9 | 1 | |
| 34 | 수산진흥과 | 실시계획인가 | 20 | 19 | 1 | 배타적경제수역,무역항외 |
| 35 | 수산진흥과 | 실시계획변경인가 | 14 | 13 | 1 | 배타적경제수역,무역항외 |
| 36 | 수산진흥과 | 실시계획변경신고 | 7 | 6 | 1 | 배타적경제수역,무역항외 |
| 37 | 주민복지과 | 사회복지시설설치·운영신고 | 14 | 13 | 1 | |
| 38 | 구청 복지환경위생과 | 가족묘지등의설치(변경)허가<복합> | 30 | 28 | 2 | 법인 |
| 39 | 구청 복지환경위생과 | 가족묘지등의설치(변경)허가<복합> | 10 | 9 | 1 | 가족,문중 |
| 40 | 구청 복지환경위생과 | 화장장(납골당)설치(변경)신고<복합> | 30 | 28 | 2 | |
| 41 | 주민복지과 | 사회복귀시설설치신고및신고사항변경통지 | 10 | 9 | 1 | |
| 42 | 구청 복지환경위생과 | 개인묘지설치(변경)신고 | 7 | 6 | 1 | |
| 43 | 구청 복지환경위생과 | 납골시설(납골묘·납골탑) 설치(변경)신고<복합> | 30 | 10 | 20 | 개인(10일)법인(30일) |
| 44 | 주민복지과 | 의료보호증 재발급 신청 | 15 | 10 | 5 | |
| 45 | 주민복지과 | 보장구 교부(수리)신청 | 10 | 7 | 3 | |
| 46 | 노인장애인복지과 | 양로시설입소 신청 | 10 | 7 | 3 | |
| 47 | 새마을체육산업과 | 새마을금고신규설립인가 | 90 | 20 | 70 | |
| 48 | 구청 건설교통과 | 연합민방위대조직신청 | 10 | 9 | 1 | |
| 49 | 도시재생과 | 옥외광고물등의표시허가또는신고<복합> | 7 | 5 | 2 | 허가 |
| 50 | 도시재생과 | 옥외광고물등의허가(신고)사항변경허가(신고) | 7 | 6 | 1 | 허가 |
| 51 | 도시재생과 | 옥외광고물등의표시기간연장허가(신고) | 7 | 6 | 1 | 허가 |
| 52 | 새마을체육산업과 | 마을금고법인 정관변경 승인 | 10 | 7 | 3 | |
| 53 | 도시재생과 | 옥외광고물표시신청 | 3 | 2 | 1 | |
| 54 | 새마을체육산업과 | 체육시설업 사업계획승인신청 | 60 | 45 | 15 | |
| 55 | 새마을체육산업과 | 체육시설업 사업계획변경승인신청 | 30 | 25 | 5 | |
| 56 | 새마을체육산업과 | 체육시설업 등록신청 | 30 | 15 | 15 | |
| 57 | 새마을체육산업과 | 체육시설업 변경등록신청 | 20 | 10 | 10 | |
| 58 | 환경식품위생과 | 조수보호구내 손실보상이의 | 30 | 28 | 2 | |
| 59 | 환경식품위생과 | 분뇨등 관련영업허가(변경허가, 변경신고) | 40 | 35 | 5 | 분뇨 |
| 60 | 환경식품위생과 | 사업장폐기물 배출신고(변경신고) | 7 | 5 | 2 | |
| 61 | 환경식품위생과 | 폐기물재활용 (변경)신고 | 14 | 12 | 2 | |
| 62 | 환경식품위생과 | 특정공사사전신고 | 5 | 4 | 1 | |
| 63 | 환경식품위생과 | 폐기물처리업변경허가 | 10 | 8 | 2 | |
| 64 | 환경식품위생과 | 폐기물처리시설변경허가 | 10 | 8 | 2 | |
| 65 | 건설과 | 골재채취업등록 | 21 | 20 | 1 | |
| 66 | 건설과 | 골재채취허가 | 21 | 20 | 1 | |
| 67 | 건설과 | 골재채취허가 내용 변경승인 신청 | 21 | 20 | 1 | |
| 68 | 도시계획과 | 건설업등록 | 30 | 28 | 2 | 전문건설업 |
| 69 | 도시계획과 | 건설업양도신고 | 10 | 9 | 1 | 전문건설업 |
| 70 | 도시계획과 | 온천발견신고 | 10 | 9 | 1 | |
| 71 | 도시계획과 | 산업단지개발사업준공인가 | 21 | 19 | 2 | |
| 72 | 도시계획과 | 산업단지개발사업실시계획승인신청기간연장 | 7 | 6 | 1 | |
| 73 | 도시계획과 | 개발촉진지구지역개발사업실시계획승인<복합> | 36 | 30 | 6 | |
| 74 | 도시계획과 | 재개발사업시행인가 | 7 | 5 | 2 | |
| 75 | 도시계획과 | 외국인의토지취득허가 | 15 | 14 | 1 | |
| 76 | 하수과 | 시설 또는 공작물 설치허가 | 10 | 9 | 1 | |
| 77 | 대중교통과 | 여객자동차운송사업면허 | 15 | 14 | 1 | 시내버스 |
| 78 | 교통지원과 | 자동차관리사업등록신청 | 21 | 19 | 2 | |
| 79 | 교통지원과 | 자동차관리사업양도.양수합병신고 | 10 | 9 | 1 | |
| 80 | 대중교통과 | 계량기검정신청 | 10 | 7 | 3 | |
| 81 | 대중교통과 | 택시미터사용전문검정기관지정 | 30 | 20 | 10 | |
| 82 | 대중교통과 | 화물자동차운송주선사업등록 | 10 | 5 | 5 | |
| 83 | 대중교통과 | 택시미터 주행검사 신청 | 15 | 10 | 5 | |
| 84 | 보건소 | 안경업소개설등록 | 7 | 5 | 2 | |
| 85 | 보건소 | 약국폐업등의신고 | 7 | 5 | 2 | |
| 86 | 보건소 | 소독업신고 | 10 | 7 | 3 | |
| 87 | 보건소 | 한약업사 허가 | 25 | 20 | 5 | |
| 88 | 상수도사업소 | 급수사용료 이의신청 | 60 | 55 | 5 | |
| 89 | 차량등록과 | 건설기계등록 | 10 | 9 | 1 | |
| 90 | 차량등록과 | 건설기계저당권등록이전(변경) | 14 | 13 | 1 | |
| 91 | 차량등록과 | 건설기계등록사항이전신고 | 20 | 19 | 1 | |
| 92 | 공원녹지사업소 | 도시공원 또는 녹지의 점용허가 | 15 | 13 | 2 | |
| 93 | 구청 자치행정과 | 옥외광고물등의 표시허가 | 7 | 6 | 1 | |
| 94 | 구청 자치행정과 | 옥외광고물등의 표시연장허가 | 7 | 5 | 2 | |
| 95 | 구청 자치행정과 | 공연장업등록(변경등록) | 7 | 5 | 2 | |
| 96 | 구청 자치행정과 | 공작물(신축,개축,증축)허가 | 15 | 13 | 2 | |
| 97 | 구청 건설교통과 | 물건적치허가 | 10 | 9 | 1 | |
| 98 | 구청 건축지적과 | 행위허가신청(신고)(토지의형질변경,토석채취.죽목의벌채.토지의분할.물건의적치) | 15 | 7 | 8 | |
| 99 | 구청 건축지적과 | 재개발지구내건축물의증축허가 | 7 | 6 | 1 | |
| 100 | 구청 건설교통과 | 도로점용허가(공작물설치) | 8 | 6 | 2 | |
| 101 | 구청 건설교통과 | 도로점용허가(굴착) | 10 | 9 | 1 | |
| 102 | 구청 건설교통과 | 사도개설허가 | 7 | 3 | 4 | |
| 103 | 구청 산림과 | 산림형질변경지 복구면제 | 5 | 4 | 1 | |
| 104 | 구청 건축지적과 | 건축물표시(변경,정정) 신고 | 6 | 5 | 1 | |
| 105 | 구청 복지환경위생과 | 신고대상축산폐수배출시설설치신고 | 5 | 4 | 1 | |
| 106 | 구청 복지환경위생과 | 신고대상축산폐수배출시설준공신고 | 7 | 6 | 1 | |
| 107 | 구청 복지환경위생과 | 사업장폐기물 배출신고(변경신고) | 7 | 4 | 3 | |
| 108 | 구청 건축지적과 | 건축물사용승인신청 | 5 | 3 | 2 | |
| 109 | 구청 세무과 | 지방세기한연장(승인)신청 | 7 | 6 | 1 | |
| 110 | 구청 세무과 | 납세관리인설정(변경)신고 | 14 | 13 | 1 | |
| 111 | 구청 세무과 | 과오납금양도신청 | 14 | 13 | 1 | |
| 112 | 구청 세무과 | 망실징수금의납입의무면제신청 | 14 | 13 | 1 | |
| 113 | 구청 세무과 | 지방세감면신청 | 7 | 5 | 2 | |
| 114 | 구청 세무과 | 자동차세비과세신청 | 7 | 5 | 2 | |
| 115 | 구청 세무과 | 종합토지세이의신청 | 15 | 10 | 5 | |
| 116 | 구청 세무과 | 지방세징수유예등의신청 | 7 | 5 | 2 | |
| 117 | 구청 복지환경위생과 | 사설묘지폐지허가 | 7 | 6 | 1 | |
| 118 | 구청 복지환경위생과 | 환경개선부담금 조정신청 | 20 | 15 | 5 | |
| 119 | 구청 산업과 | 액화석유가스업허가 | 5 | 4 | 1 | |
| 120 | 구청 건축지적과 | 개별공시지가 이의신청 | 30 | 29 | 1 | |
| 121 | 구청 건축지적과 | 토지거래계약허가<복합> | 15 | 14 | 1 | |
| 122 | 구청 건축지적과 | 취득토지의이용목적변경승인 | 10 | 9 | 1 | |
| 123 | 구청 건설교통과 | 지하수개발.이용의 허가(행위허가) | 30 | 25 | 5 | |
| 124 | 구청 건설교통과 | 지하수개발.이용변경(기간연장)허가 | 20 | 18 | 2 | |
| 125 | 구청 건설교통과 | 지하수보전구역안에서의행위허가신청 | 15 | 12 | 3 | |
| 126 | 구청 건설교통과 | 지하수영향조사기관등록신청 | 7 | 6 | 1 | |
| 127 | 구청 건설교통과 | 지하수개발이용준공신고 | 5 | 4 | 1 | |
| 128 | 구청 건축지적과 | 토지(임야)합병신청 | 5 | 4 | 1 | |
| 129 | 구청 건축지적과 | 토지(임야)분할신청 | 3 | 2 | 1 | |
| 130 | 구청 건축지적과 | 등록전환신청 | 3 | 2 | 1 | |
| 131 | 구청 건축지적과 | 지적측량적부재심사청구 | 97 | 52 | 45 | |
| 132 | 구청 건축지적과 | 지목변경신청 | 5 | 4 | 1 | |
| 133 | 구청 건축지적과 | 토지소유자주소등록신청 | 29 | 14 | 15 | |
| 134 | 구청 건축지적과 | 부동산중개사무소개설등록,분사무소설치신고 | 7 | 1 | 5 | |
| 135 | 구청 건축지적과 | 해면성 말소등록 | 3 | 2 | 1 | |
| 136 | 읍면동 | 제조담배소매인지정 | 7 | 5 | 2 | |
| 137 | 읍면동 | 주민등록이의신청 | 10 | 7 | 3 | |
| 138 | 읍면동 | 자경증명발급신청 | 4 | 3 | 1 | |
| 139 | 읍면동 | 농지취득자격증명 | 4 | 2 | 2 | |
| 140 | 읍면동 | 민방위대편성제외신청 | 13 | 10 | 3 |
