이용요금
사용료
| 시설별 | 사용기준 | 비수기 | 성수기 | 비고 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 평일 | 주말ㆍ공휴일 | 평일 | 주말ㆍ공휴일 | |||
| 텐트사이트 | 1개소/1일 | 25,000원 | 30,000원 | 30,000원 | 35,000원 | 전기, 수도 사용료 포함 |
기간 구분
- 평일 : 일요일 ~ 목요일
- 주말ㆍ공휴일 : 금요일 ~ 토요일, 공휴일 전날
- 성수기 : 7월 ~ 8월
- 비수기 : 성수기를 제외한 기간
※ 공휴일 기준은 관공서의 공휴일에 관한 규정에 따른다.
- 예) 5.4(월), 5.5(화, 어린이날)
- 5. 4(월요일) → 주말∙공휴일 사용료 납부
- 5. 5(공휴일, 화요일) → 평일 사용료 납부
이용시간
- 사용일 : 1일 ( 당일 14:00부터 다음날 11:00까지 )
초과사용료
- 1시간까지 : 2,000원
- 2시간까지 : 4,000원
- 4시간까지 : 8,000원
- 4시간 이후 : 1일 사용료
- 다음 예약자가 있는 경우에는 초과 사용을 할 수 없습니다.
- 사용료는 1일 기준(당일 14:00부터 다음날 11:00까지)이며 초과 사용에 따른 요금은 추가로 납부하셔야 합니다.
사용료 감면
| 감면요율 | 감면 대상자 |
|---|---|
| 전액 감면 |
|
| 30% 감면 |
|
| 20% 감면 |
|
- 감면대상자는 신분증 제시 및 감면사유를 증명할 수 있는 서류를 현장에서 제출하여야 합니다.
- 감면 항목이 중복되는 경우 감면율이 높은 것 하나만을 적용합니다.
- 감면대상자는 온라인 예약 결제시 감면금액이 적용이 안되며, 현장에서 증빙서류 제출시 감면금액을 7일 이내로 환불해 드립니다.
취소 및 환불
| 시기 | 내용 | 반환 기준 | ||
|---|---|---|---|---|
| 주말ㆍ공휴일 | 평일 | |||
| 성수기 | 사용자의 책임 있는 사유로 인한 취소 | 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결 당일 취소 | 사용료 전액 환급 | 사용료 전액 환급 |
| 사용예정일 7일 전까지 취소 | 사용료의 20% 공제 후 환급 | 사용료의 10% 공제 후 환급 | ||
| 사용예정일 5일 전까지 취소 | 사용료의 40% 공제 후 환급 | 사용료의 30% 공제 후 환급 | ||
| 사용예정일 3일 전까지 취소 | 사용료의 60% 공제 후 환급 | 사용료의 50% 공제 후 환급 | ||
| 사용예정일 1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소 | 사용료의 90% 공제 후 환급 | 사용료의 80% 공제 후 환급 | ||
| 관리자의 귀책사유로 인한 취소 | 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 계약체결 당일 취소 | 사용료 전액 환급 | 사용료 전액 환급 | |
| 사용예정일 7일 전까지 취소 | 사용료 환급 및 사용료의 20% 배상 | 사용료 환급 및 사용료의 10% 배상 | ||
| 사용예정일 5일 전까지 취소 | 사용료 환급 및 사용료의 40% 배상 | 사용료 환급 및 사용료의 30% 배상 | ||
| 사용예정일 3일 전까지 취소 | 사용료 환급 및 사용료의 60% 배상 | 사용료 환급 및 사용료의 50% 배상 | ||
| 사용예정일 1일 전까지 또는 사용예정일 당일 취소 | 손해배상 | 손해배상 | ||
| 비수기 | 사용자의 책임 있는 사유로 인한 취소 | 사용예정일 2일 전까지 취소 | 사용료 전액 환급 | 사용료 전액 환급 |
| 사용예정일 1일 전까지 취소 | 사용료의 20% 공제 후 환급 | 사용료의 10% 공제 후 환급 | ||
| 사용예정일 당일 취소 또는 연락 없이 불참 | 사용료의 30% 공제 후 환급 | 사용료의 20% 공제 후 환급 | ||
| 관리자의 귀책사유로 인한 취소 | 사용예정일 2일 전까지 취소 | 사용료 환급 | 사용료 환급 | |
| 사용예정일 1일 전까지 취소 | 사용료 환급 및 사용료의 20% 배상 | 사용료 환급 및 사용료의 10% 배상 | ||
| 사용예정일 당일 취소 | 사용료 환급 및 사용료의 30% 배상 | 사용료 환급 및 사용료의 20% 배상 | ||
| 기후변화 및 천재지변 그 밖에 불가항력적인 사유로 사용이 불가능한 경우 | 이동수단(항공기 등)의 이용이 불가한 경우 | 사용료 전액 환급 | ||
| 이용이 불가한 경우 | 사용료 전액 환급 | |||
| 제1급감염병 발생으로 관리자 또는 사용자가 계약내용 변경 또는 계약취소를 요청한 경우 | 계약을 이행할 수 없는 경우 | 계약내용 변경 시 | 위약금 없이 계약내용 변경 | |
| 계약취소 시 | 사용료 전액 환급 | |||
| 계약을 이행하기 상당히 어려운 경우 | 계약내용 변경 시 | 위약금 없이 계약내용 변경 | ||
| 계약취소 시 |
위약금 50% 감경 *관리자는 이미 지급받은 요금에서 위약금 감경 후 잔액을 이용자에게 환급함 |
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- 성수기는 1년 중 “7월에서 8월”을, 비수기는 성수기를 제외한 기간을 말한다.
- 주말·공휴일은 금요일에서 토요일, 공휴일 전날을 말하고 평일은 일요일에서 목요일까지를 말한다.
- 예약자가 사용당일 사용예정시간까지 통보가 없는 경우에는 사용당일 취소로 본다.
- 기후변화 또는 천재지변으로 이용이 불가한 경우는 기상청이 강풍·풍랑·호우·대설·폭풍해일·지진해일·태풍 주의보 또는 경보(지진포함)를 발령한 경우로 한정된다.
- 계약내용 변경이란, 숙박예정일 연기 등 계약내용 변경에 대해 당사자 간에 합의가 이루어진 것을 말한다.
- 「소비자기본법」 제16조 및 같은 법 시행령 제8조에 따라 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」 별표2 중 숙박업에 관한 기준 적용